ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Сайт Интернет-ресурса https://liveinclean.ru (далее – Сайт) является собственностью ООО «МЕГАПОЛИС», ИНН 5262361469, ОГРН1195275005716, Адрес регистрации: 603155, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Большая Печерская., дом 24, офис 203
1.2. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту, расположенному по адресу: https://liveinclean.ru.
1.3. Общество с ограниченной ответственностью «МЕГАПОЛИC» предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) — использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение»).
1.4. Владелец Сайта, указанный в п. 1.1. Соглашения, оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ.
2.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1.1. https://liveinclean.ru – сайт Интернет-ресурса, содержащий информацию об Услугах и Исполнителе услуг, позволяющий осуществить выбор, заказ, и привлечь Исполнителя с целью получения услуги.
2.1.3. Администрация сайта Интернет-ресурса – уполномоченные на управление Сайтом сотрудники, действующие от имени юридического лица ООО «МЕГАПОЛИC».
2.1.4. Пользователь сайта Интернет-ресурса (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Исполнитель – физическое лицо, вступившее с ООО «МЕГАПОЛИC» в договорные отношения, касающиеся использования Сайта в коммерческой деятельности Исполнителяи непосредственно оказывающее Услуги Пользователю. Условия сотрудничества владельца Сайта с Исполнителями, порядок и условия использования ими Сайта и иных ресурсов владельца Сайта, устанавливаются дополнительно к настоящим Условиям, путем подписания отдельных договоров/соглашений, предметом которых является использование Исполнителями функциональных возможностей Сайта и иных ресурсов владельца Сайта в своей деятельности.
2.1.6. Услуги Исполнителя – услуги по уборке, оказываемые непосредственно Исполнителем Пользователю в соответствии с условиями и сроками, описанными на Сайте.
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ.
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-ресурса доступа к информации об оказываемых Исполнителями услугах.
3.1.1. Интернет-ресурс предоставляет Пользователю:
- доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом просмотра контента;
- доступ к информации об оказываемых Исполнителем Услугах, об условиях, сроках и порядке их оказания, о стоимости таких услуг;
- возможность привлечения Исполнителя к оказанию Услуг Пользователю путем размещения в личном кабинете на Сайте заявки на оказание Услуг.
- возможность осуществления оплаты услуг Исполнителя в личном кабинете на Сайте с использованием платежных систем ООО НКО “ЮМани”(https://yookassa.ru/)
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-ресурса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-ресурса.
3.2. Доступ к Интернет-ресурсу предоставляется на бесплатной основе. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Пользователем непосредственно на расчетный счет Исполнителя с использованием платежных систем ООО НКО “ЮМани”(https://yookassa.ru/), в порядке предусмотренном Правилами оказания услуг.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.1.3. Удалять учетные записи Пользователей.
4.1.4. Отказывать в регистрации без объяснения причины.
4.1.5. Собирать, анализировать, использовать, хранить и обрабатывать информацию о Пользователе, содержащейся на Сайте, в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте https://liveinclean.ru по https://liveinclean.ru/privacy-policy.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.
4.2.2. Пользоваться всей имеющейся на Сайте информацией, использовать функциональные возможности сайта в соответствии с целями, возможностями, требованиями и ограничениями, изложенными в настоящем Соглашении.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта по электронной почте liveinclean@yandex.ru.
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.2.5. Копировать информацию с Сайта запрещается.
4.2.6. Требовать от администрации соблюдения конфиденциальности в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
4.2.7. Использовать информацию сайта для личных некоммерческих целей.
4.2.8. Получить доступ к использованию Сайта, а также получить доступ к Личному кабинету после соблюдения требований о регистрации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к использованию Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-ресурса с целью: загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; побуждения к совершению противоправных действий; нарушения прав несовершеннолетних лиц; представления себя за другого человека.
4.3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации.
4.3.9. Обеспечивать сохранность личных данных от доступа третьих лиц.
4.3.10. Обновлять Персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
4.4.3. Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта.
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСА.
5.1. Сайт предоставляет бесплатную функциональную возможность ознакомления с информацией, содержащейся на Сайте.
5.2. Для того чтобы воспользоваться Сайтом или некоторыми отдельными функциями Сайта, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации. Пользователь, достигший возраста 16 лет, вправе самостоятельно производить регистрацию.
5.3. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи.
5.4. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи.
5.5. Сайт может предоставлять авторизованным Пользователям возможность опубликования отзывов о Исполнителе.
5.6. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 36 календарных месяцев подряд.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия использования Сайта.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в информацию, размещенную на Сайте.
5.10. Соглашение может быть изменено и/или обновлено Администрацией Сайта. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
5.11. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если пользователь отказывался от заказа более 3 раз подряд.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
6.1. Пользователь вправе разместить в личном кабинете заказ на оказание выбранного пакета услуг Исполнителем.
6.2. По итогам оформления заказа денежные средства Клиента резервируются на банковском счете Клиента и подлежат списанию после подтверждения исполнения заказа Исполнителем.
6.3. Оплата заказа производится безналичным путем посредством платежных систем ООО НКО «ЮМани». Наличные средства к оплате не принимаются.
6.4. Денежные средства Клиента возвращаются ему в полном объеме при отказе от заказа не позднее двух часов до времени оказания услуг.
6.5. В случае опоздания Исполнителя, Заказчик может отказаться от заказа в личном кабинете с возвратом 100% зарезервированных средств.
6.6. После исполнения заказа Клиент в течение 2 (Двух) часов подтверждает его исполнение, либо открывает спор в личном кабинете.
6.7. В случае открытия Клиентом спора, денежные средства резервируются на банковском счете Клиента до момента решения спора.
6.8. Категории услуг, оказываемые Исполнителем: Общий клининг, Клининг специальный, Чистка зеркал/стекол, Мытье окон и другие, указанные на Сайте.
6.9. Инвентарь и моющие средства для оказания услуг предоставляются Клиентом.
6.10. Администрация Сайта подтверждает, что к Исполнителям предъявляются требования: регистрация в качестве плательщика налога на профессиональный доход, знание Правил уборки, доброжелательное отношение, опрятный внешний вид.
6.11. Исполнитель вправе отказаться от исполнения заказа, если действия Клиента несут угрозу жизни и здоровью Исполнителя или имуществу.
6.12. Клиент вправе контролировать качество оказываемых Исполнителем услуг и следить за сохранностью своего имущества.
6.13. Интернет-ресурс liveinclean.ru вправе разрабатывать и вводить системы мотивации Клиентов за счет собственных средств.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за качество оказания услуг Исполнителем, задержки в работе платежных систем, надлежащее функционирование Сайта, содержание информации на Сайте.
6.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование контента, размещенного на Сайте.
НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ.
7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе для выполнения положений действующего законодательства.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров, обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии.
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке, любая из Сторон вправе обратиться в суд.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
Обновлено «10» июня 2021г.